本着科技兴院的办院理念，聘请同济医院与协和医院的名老专家，组成名老专家团定期来院会诊，参与医院的技术研究，让患者朋友可以近距离的与名老专家面对面交流，得到最符合自身病情需要的治疗方式，最终告别病痛，实现健康。配备了数字化医用X射线摄影系统、全自动生化分析仪、全自动血液分析仪、血沉测定仪、尿液化学分析仪、血细胞分析仪、尿液沉渣分析仪、恒温箱、显微镜、电热恒温培养箱、彩色多普勒超声波检查仪、心电图机、超声骨密度检测仪等检测设备。

本着人才兴院的办院理念，一些国内优秀医师来郑氏医院坐诊。

“以文化育人、以制度管人，以感情待人”；在经营上以“打造品牌”为核心；在技术上“尊古创新，精益求精”；在人才培养上“薪火相传、博采众长”； 在服务上做到“六心”、“五让”、“四多”。 六心：热心接待、细心检查、精心治疗、耐心解释、诚心服务、衷心祝福。 五让：让患者选择，让患者了解病情，让患者看懂化验单、检查单，让患者知道治疗方案和收费价格，把道理让给患者。 四多：多微笑结人缘，多询问声音甜，多倾听不争辩，多劝慰解困难。

我们将倡导绿色医疗，传统医疗、和谐医疗，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，以卓越的疗效，优质的服务为患者提供“简、便、廉、验”的诊疗。让患者在就医过程中不仅得到高质量医疗技术服务，而且得到精神、文化及情感的服务。

武汉郑氏中医骨科医院以“诚信”为立院之本。 确立以“医疗安全为前提、医疗质量为基础、优质服务为标准、中医特色为主导、卓越疗效为目标”的办院方针；“医德为首、品质为佳”的办院宗旨；“以人为本、患者至上”的办院理念；“忠诚、敬业、团结、规范” 的办院精神；“传统医疗和现代医学相结合”的办院方向。